Semalt explique les différences entre le commerce électronique en Chine et en Europe

Pour réussir dans le commerce électronique, certains aspects critiques du marketing numérique nécessitent une attention particulière. Par exemple, toute entreprise en ligne dépend d'une forte présence de la marque en ligne. Cette présence peut se faire sur les réseaux sociaux ou SERPs. L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) améliore le classement d'un site Web dans les résultats des moteurs de recherche. De même, les techniques de marketing numérique, telles que le marketing des médias sociaux (SMM), contribuent à accroître la visibilité d'une marque sur les médias sociaux pour créer des opportunités pour le commerce électronique.

Cependant, le commerce électronique peut être ou ne pas être le même dans différents pays et régions. Par exemple, les entreprises de commerce électronique chinoises et les entreprises européennes seront très différentes. De plus, une technique, qui se propage dans un pays, peut ne pas être applicable dans un autre.

Ryan Johnson, Customer Success Manager de Semalt , explique en quoi le commerce électronique en Europe diffère de celui en Chine.

1. Modèles existants

La plupart des entreprises en Europe sont des magasins de détail indépendants. Ils utilisent un modèle B2B avec une grande partie de leur inventaire dans la maison. Le commerce électronique peut être adapté aux consommateurs directs, car les entreprises ne comportent pas de nombreux aspects. Lors de l'optimisation du commerce électronique pour un tel site Web, il n'est pas très important de prendre en compte des problèmes tels que les clients internationaux.

Cependant, en Chine, la situation est très différente. La Chine est une nation industrielle. La plupart de leurs entreprises desservent d'autres marchés et dépendent fortement du marketing transfrontalier. Certains de leurs modèles d'activité comme le B2C ne nécessitent pas d'inventaire. La Chine a un système financier stable qui intègre non seulement toutes les transactions nationales mais assure également les paiements avec les clients internationaux.

2. Marketing

En Europe, les procédures traditionnelles de marketing numérique impliquent SMM et SEO. Le marketing par e-mail et la réponse à l'expérience client sont excellents en Europe. Souvent, les blogueurs reçoivent des tonalités d'abonné et atteignent de nombreux consommateurs intéressés. Les procédures de marketing en ligne ciblent les clients locaux, notamment via Google my business et Google Maps.

Cependant, les principales méthodes de marketing numérique de la Chine incluent les médias sociaux, les bannières et le marketing par e-mail. La plupart des marchands chinois ciblent les grands magasins comme Amazon et offrent de nombreux services de livraison directe.

3. Contenu du site Web

L'optimisation du contenu du site Web pour l'Europe peut nécessiter un petit effort. Par exemple, les entreprises de commerce électronique de la nation européenne ciblent les consommateurs. Les pages Web doivent être propres et définies, indiquant aux visiteurs comment effectuer un achat en utilisant le minimum d'efforts. Ces sites Web visent à faire un achat à une personne qui a manifesté de l'intérêt.

En revanche, la situation est très différente en Chine. Le référencement n'est pas fait pour inciter les gens à effectuer un achat. Leurs sites Web incluent des pages de contenu extrêmement longues, une page d'accueil, une catégorie et une page de produit. Son objectif principal est de couvrir complètement un produit pour les clients qui peuvent avoir besoin de grosses commandes. En conséquence, leurs sites Web sont techniquement ciblés.

conclusion

Le commerce électronique est un domaine complexe qui implique de nombreuses tactiques, qui ne sont pas directes. De nombreuses méthodes, telles que les publicités ciblées et les performances optimales d'un site Web, peuvent assurer le succès de votre site Web en ligne. Cependant, les techniques de marketing numérique ne sont pas universelles. Ce qui peut fonctionner dans un pays peut ne pas être ce qui fonctionnera dans un autre pays.